Når en kunde ikke betaler sin faktura, kan næste skridt være inkasso. Men før du sender en sag videre til inkasso, skal du sende et inkassovarsel til din skyldner – også kaldet en påkravsskrivelse. Det er et lovkrav, og det er vigtigt, at det bliver gjort rigtigt.
I dette indlæg forklarer vi, hvornår og hvordan du sender et inkassovarsel – og du får en gratis skabelon, du kan bruge med det samme.
Se videoen og bliv klogere på hvad et inkassovarsel er!
Hvad er et inkassovarsel?
Et inkassovarsel er en skriftlig besked til skyldneren om, at du vil sende sagen til inkasso, hvis der ikke betales inden en given frist. Varslet skal give skyldneren mindst 10 dages frist til at betale.
Et korrekt inkassovarsel er en lovpligtig del af inkassoprocessen, og uden det må du ikke overdrage sagen til inkasso.
Hvornår skal man sende et inkassovarsel?
Du må sende et inkassovarsel efter betalingsfristen på fakturaen er overskredet. Det er ikke et krav, at du har sendt rykkere først, men mange vælger at sende 1-2 rykkere, før de sender inkassovarslet – både af hensyn til kundepleje og for at give kunden en ekstra chance.
Det er ikke tilladt at sende inkassovarsel sammen med fakturaen. Det skal gøres særskilt, eller sammen med en rykker.
Der kan maksimalt opkræves tre rykkergebyrer à 100 kr.
Der må gerne pålægges 100 kr. på inkassovarslet, hvis der ikke er sendt 3 forudgående rykkere med gebyr.
Hvad skal et inkassovarsel indeholde?
Et gyldigt inkassovarsel skal som minimum indeholde:
- Afsender (dit firmanavn)
- Oplysninger om fakturaen og det skyldige beløb
- En betalingsfrist på minimum 10 dage
- En tydelig oplysning om, at sagen overgår til inkasso, hvis betalingen ikke sker inden fristen
- At der vil blive pålagt ekstra gebyrer, hvis sagen går videre til inkasso
Gratis skabelon: Inkassovarsel klar til brug
Vi har gjort det nemt for dig.
Her kan du hente en gratis skabelon, som du kan tilpasse til dine egne kunder:
Brug skabelonen som den er – eller tilpas den med dit logo, dine kontaktoplysninger og betalingsoplysninger.
Bemærk: Dette er en standard skabelon, der kan tilpasses din virksomhed. Det er vigtigt, at du sikrer, at betalingsfristen er mindst 10 dage, og at oplysningerne i varslet er korrekte og fuldstændige. Skabelonen er vejledende og kan ikke erstatte juridisk rådgivning.
Hvad sker der, hvis skyldneren stadig ikke betaler?
Hvis fristen i inkassovarslet udløber, og du stadig ikke har modtaget betaling, kan du sende sagen videre til inkasso. Her kan Danske Inkasso hjælpe dig med resten – hurtigt, enkelt og uden besvær. Vi tilbyder en fast abonnementsordning, hvor du slipper for dyre timepriser og komplicerede systemer. Du skal bare sende sagen – vi klarer resten.
Klar til at få dine penge hjem?
Du kan sagtens tage det første skridt selv. Brug skabelonen – og hvis du har brug for sparring, sidder vi klar.
📞 Kontakt os på +45 70 274 273
📧 Skriv til os på info@danskeinkasso.dk
Bonus: Gør det nemt næste gang
Hos Danske Inkasso har vi designet vores løsning, så du hurtigt og nemt kan sende inkassosager – direkte fra vores platform. Du slipper for bøvl og lange ventetider, og du bevarer det gode overblik. Vil du vide mere? Læs hvordan vi gør inkasso nemt her